AGENT VOCAL IA POUR CLINIQUES D'OPTIQUE

Un agent IA qui appelle
vos patients à votre place.

Notre IA passe des appels naturels en français — relances, rappels de RDV, confirmations — 24h/24, sans intervention humaine. Vos patients ne savent pas que ce n'est pas votre équipe.

Voix naturelle en français 24h/24 · 7j/7 87% des appels résolus Sans intervention humaine
Agent vocal IA · Appel en cours EN DIRECT
LG
Luc Garneau
Appel sortant · Relance examen annuel
01:12
IA en conversation · Proposition de RDV
🔇
📵
Appels récents — aujourd'hui
MR
Marie Robert
2min 14s · RDV confirmé
✓ RDV
JT
Jean Tremblay
0min 42s · Messagerie vocale
VM
SB
Sophie Blouin
3min 05s · RDV confirmé
✓ RDV
Appels naturels en français · Relance patients inactifs · Rappels de RDV · Confirmation automatique · 87% des appels résolus · Voix IA naturelle · Sans intervention humaine · Messagerie vocale intelligente · Compte-rendu dans le tableau de bord · 24h/24 · 7j/7 · Appels naturels en français · Relance patients inactifs · Rappels de RDV · Confirmation automatique · 87% des appels résolus · Voix IA naturelle · Sans intervention humaine · Messagerie vocale intelligente · Compte-rendu dans le tableau de bord · 24h/24 · 7j/7 ·
87%
des appels traités entièrement par l'IA, sans intervention humaine
−40%
de rendez-vous manqués grâce aux rappels vocaux automatiques
2min
durée moyenne d'un appel de relance réussi — RDV pris, patient satisfait

Quatre missions. Zéro intervention humaine.

📞
Relance des patients inactifs

L'IA identifie les patients qui n'ont pas consulté depuis 12+ mois et les appelle automatiquement — voix naturelle, script personnalisé, proposition de créneaux disponibles.

23% de taux de rappel moyen
📅
Rappels de rendez-vous

48h et 2h avant chaque RDV, l'IA appelle pour confirmer. Si le patient ne peut plus, elle propose de reprogrammer immédiatement — sans que votre réception lève le petit doigt.

−40% de no-shows
Confirmation de nouvelles prises de RDV

Quand un RDV est pris en ligne ou par formulaire, l'IA rappelle pour confirmer les détails — adresse, durée, documents à apporter. Aucun risque de malentendu.

100% des RDV confirmés
💬
Suivi post-visite

Après chaque examen, l'IA appelle pour s'assurer que le patient est satisfait, qu'il a bien reçu son ordonnance, et lui rappelle la date de sa prochaine visite recommandée.

Taux de satisfaction +18%

Simple à déployer. Invisible à utiliser.

Vos patients reçoivent un appel naturel. Vous voyez le résultat dans votre tableau de bord.

1

Connexion à votre agenda

On connecte l'IA à votre logiciel de gestion — elle a accès à vos rendez-vous et à la liste de vos patients inactifs. Aucune migration de données requise.

Jour 1–2
2

Script personnalisé

On crée les scripts d'appel à votre nom, avec votre ton — professionnel, chaleureux, adapté à chaque situation. Vous lisez et approuvez avant que quoi que ce soit soit envoyé.

Semaine 1
3

Approbation et test

Vous écoutez un appel test. Vous entendez exactement ce que vos patients entendront. Vous approuvez. On ajuste si nécessaire. Rien ne s'active sans votre accord.

Semaine 1–2
4

L'IA appelle. Vous encaissez.

Le système s'active. L'IA passe les appels, laisse des messages vocaux, note les résultats. Vous recevez le rapport dans votre boîte courriel. Rien d'autre à faire.

Actif 24h/24

Tout pour que vos appels tournent seuls.

Agent vocal IA voix naturelle
Scripts personnalisés à votre clinique
Relances patients inactifs
Rappels de rendez-vous
Confirmations automatiques
Messages vocaux intelligents
Compte-rendu par appel dans le dashboard
Rapport hebdomadaire
Intégration logiciel clinique
Support et optimisation continue

Simple et transparent.

Deux étapes claires. Aucune surprise.

INSTALLATION
Mise en place
$497
paiement unique
  • Configuration agent IA
  • Scripts personnalisés
  • Tests & validation
  • Intégration logiciel
  • Formation & remise en main
Commencer
Les subventions gouvernementales couvrent souvent la totalité du setup. Mon succès numérique (jusqu'à 15 750 $) et ESSOR (jusqu'à 40 000 $). On vous accompagne dans les démarches.

Questions fréquentes.

Notre IA se présente clairement comme un assistant automatisé d'OpticFlow pour [votre clinique]. La loi exige la transparence, et nous la respectons. Nos tests montrent que les patients répondent aussi bien — voire mieux — qu'à un appel humain, surtout pour les rappels de RDV.
Oui. On s'assure que tous les appels respectent le cadre légal québécois (Loi 25) et les règles du CASL. Vos patients ont consenti à être contactés lors de leur première visite. On vous fournit la documentation de conformité.
L'IA détecte la demande et transfère immédiatement l'appel à votre réception, ou laisse un message demandant au patient de rappeler. Vous ne perdez jamais un contact.
Oui. L'IA peut passer des appels en français et en anglais. Si votre clinique est bilingue, on configure les scripts dans les deux langues.
Elle se connecte à votre logiciel de gestion et identifie automatiquement les patients inactifs selon les critères que vous définissez (12 mois sans visite, examen annuel dû, ordonnance expirée, etc.).

Laissez l'IA appeler vos patients. Vous comptez les RDV.

Appel de 30 minutes. On vous fait écouter une démonstration réelle et on vous présente un plan de déploiement.
Pas de jargon. Pas d'engagement.